Stichting gegevens
BeterBuren helpt al sinds 2004 buren er samen uit te komen en escalaties te voorkomen.
Wij zijn vaste partner van gemeenten, politie, woningcorporaties en VvE’s in het werken aan leefbare buurten in Amsterdam, Amstelland en Zaanstreek-Waterland.
"Je huis hoort de meest ontspannen plek te zijn die er is. Wij zien dagelijks wat een slechte relatie met de buren doet. Wat wij doen draagt écht bij aan rust, bij mensen thuis en in buurten."
Bestuur en directie
Onafhankelijk toezicht, zodat we blijven doen waarvoor we bestaan
Claudia Helsloot is directeur van BeterBuren en geeft dagelijks leiding aan de organisatie. Een onafhankelijk bestuur houdt daarnaast toezicht op beleid en resultaten.
Voorzitter Remco Pols, penningmeester Cateautje Hijmans van den Bergh, en algemene leden Marjolein Hendriks, Fatiha Setta en Walter Louman vormen samen dit bestuur. Zij toetsen of BeterBuren zorgvuldig en in lijn met haar missie werkt.
Besturing en verantwoording
Zorgvuldig bestuurd
BeterBuren volgt het Good Governance model Toezichthoudend Bestuur Sociaal Werk van de MOgroep en voldoet aan de Wet Bestuur en Toezicht Rechtspersonen (WBTR). Dat betekent: heldere rolverdeling, onafhankelijk toezicht en verantwoording die klopt.
Transparant verantwoord
Elk jaar leggen we verantwoording af aan onze financiers en aan iedereen die wil weten wat we bereiken. In ons jaarverslag lees je hoeveel buren we hebben geholpen, hoe onze bemiddelingen aflopen en waar we het komende jaar op inzetten.
Certificering en regelingen
Erkend en gecertificeerd
BeterBuren is CCV-gecertificeerd: een onafhankelijke bevestiging dat onze bemiddelaars werken volgens een beproefde, kwalitatief hoogwaardige methode. Zo weet je zeker dat je met een professionele en betrouwbare partij te maken hebt, of je nu buur, gemeente, verhuurder of fonds bent.
Klachten en meldingen
Iets niet goed gegaan, of vermoed je een onregelmatigheid? Dat horen we graag. Klachten behandelen we volgens onze klachtenregeling; mogelijke misstanden kun je melden via onze klokkenluidersregeling bij de directeur, of, als het de directeur betreft, bij de voorzitter van het bestuur.
Steun ons werk
BeterBuren staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 34192878 en heeft een ANBI-status (8136.98.534). Een gift is daardoor vaak fiscaal aantrekkelijk.