Ik wil iemand verwijzen
Komt een huurder of cliënt er met de buren niet meer uit? BeterBuren helpt verder.
Een conflict dat blijft liggen, wordt zelden vanzelf minder, dat weet jij als geen ander.
BeterBuren helpt al meer dan 20 jaar bij burenconflicten. Een coördinator denkt mee over de juiste aanpak en onze ervaren bemiddelaars begeleiden het gesprek.
"Vroeger namen we het probleem van de huurder over. Nu kijken we eerst wat huurders zelf in een gesprek kunnen oplossen, dat werkt."
Buren aan het woord
“Ik was het meer dan zat om zo te wonen...”
Annelie, Weesp
De sfeer in haar straatje was om te snijden, maar Annelie vond het lastig in haar eentje op de buren af te stappen. Na bemiddeling door BeterBuren gaat ze weer relaxed de deur uit.
Veelgestelde vragen
Ja, je kunt altijd contact opnemen met de coördinator van de betreffende buurt om de situatie te bespreken.
De coördinator neemt binnen enkele werkdagen contact op met de betrokken buren. Daarna wordt een tijdslijn voor bemiddeling of coaching afgesproken.
Ja, dat kan. Wij nemen daarna zelf contact op met de betrokkenen. Deelname blijft wel altijd vrijwillig, niemand wordt verplicht mee te doen.
Op verzoek kunnen we laten weten of een bemiddelingstraject is gestart of afgerond. Inhoudelijke informatie delen we niet; dat beschermt de vertrouwelijkheid van het gesprek.
Nee. Naast bemiddeling bieden we ook advies, coaching en groepsbemiddeling. In het intakegesprek bepalen we samen met de betrokkene(n) welke aanpak het beste past bij de situatie.