Over ons

De inzet van bemiddelaars

BeterBuren heeft circa 250 buurtbemiddelaars die zich belangeloos inzetten na het volgen van de Basistraining Buurtbemiddeling en jaarlijkse bijscholing. Allen zijn inwoner in het werkgebied van onze organisatie. Zij bemiddelen nooit bij bekenden.

Bemiddelaars kunnen goed luisteren en hebben geen oordeel. Ze zijn getraind, blijven neutraal en onafhankelijk, hebben een geheimhoudingsplicht en worden permanent bijgeschoold. De bemiddelaars lossen de problemen niet op. Zij begeleiden de ruziënde buren en proberen ze “rond de tafel” te krijgen en zelf oplossingen te laten bedenken waar beide buren achter staan.

Bemiddelaar worden?
Wanneer bewoners met behulp van bemiddelaars hun ruzie bijleggen en samen zoeken naar oplossingen, dan geeft dit veel voldoening. Bemiddelaars doen dit werk belangeloos en geven aan:

“…een mooie manier om mijn kwaliteiten in te zetten en iets bij te dragen aan mijn eigen leefomgeving…”

Buurtbemiddeling heeft regelmatig nieuwe bemiddelaars nodig die mee willen werken aan de leefbaarheid in hun omgeving. Nieuwe bemiddelaars worden geselecteerd na een introductie-avond en een selectiegesprek. Na het volgen van de basistraining gaan de nieuwe bemiddelaars op pad met ervaren bemiddelaars.

Heeft u belangstelling?
Kijk op onze vacaturepagina of er in uw gemeente behoefte is aan nieuwe bemiddelaars.

Bekijk hier onze vacatures

Een bemiddelaar

  • Kan goed luisteren en doorvragen.
  • Gaat vertrouwelijk om met informatie.
  • Heeft interesse in andere mensen en respecteert mensen met andere achtergronden.
  • Dringt eigen waarden en normen niet op bij een van de buren.
  • Kan buren positief benaderen.
  • Kan goed samenwerken en zorgt voor een vlotte doorloop.
  • Moet met Zoom om kunnen gaan of willen leren.

Wat verwachten we van een bemiddelaar?

  • Verplichte deelname aan de basistraining erkend door het CCV.
  • Minimaal 80% deelname aan teambijeenkomsten voor intervisie.
  • Jaarlijks volgen van minimaal 1 bijscholing.
  • Minimaal 1½ – 2 jaar commitment.
  • Minimaal 8 aanmeldingen per jaar.
  • Minimaal 4 uur per week de tijd hebben.