omgaan met kwetsbare buren en complexe zaken
In deze training leren bemiddelaars onder andere met de juiste aandacht naar kwetsbare buren te kijken en luisteren. En krijgen ze antwoorden op onderstaande vragen:
- Welke drie kwetsbaarheden komen we het meest bij buurtbemiddelingen tegen en hoe kunnen we deze herkennen?
- Met welke handvatten kun je op de behoefte van kwetsbare buren aansluiten?
- Hoe kunnen bemiddelaars aansluiten, zodat ze contact houden en verbinding maken?
- Hoe kun je op het brein-niveau van een buur verbinding maken?
- Welke praktische tips en vaardigheden kunnen bemiddelaars inzetten, zodat je kwetsbare buren recht doet en deze, soms complexe zaken, tot een goed einde kunnen brengen?
- Hoe kunnen we ondersteuners van kwetsbare buren een effectieve rol geven?
- Wanneer is een buur niet voor bemiddeling geschikt en hoe kun je daar op anticiperen?
informatie en contact
- Deze dagtraining kan ook in aangepaste en verkorte vorm (digitaal) in combinatie met een teambijeenkomst voor bemiddelaars gegeven worden.
- Deze training wordt gegeven door Cathelijne Nijenhuis, cathelijne.nijenhuis@beterburen.nl, 06-16612253
Eerdere afnemers
- Tineke Posthoorn, Buurtbemiddeling Midden Drenthe
- Asha Mithoe, Buurtbemiddeling Alphen aan den Rijn
- Caroline Eshuis, Buurtbemiddeling Hilversum
- Monique Dokter, Buurtbemiddeling Hilversum
- Ines Vanmarcke, Buurtbemiddeling Amsterdam
- Hetty de Bruin, Buurtbemiddeling Hoogeveen en De Wolden