Buurtbemiddeling
BeterBuren kan helpen wanneer buren overlast ervaren en dit graag willen oplossen. Onze bemiddelaars spreken eerst met beide buren afzonderlijk. Daarna volgt een bemiddelingsgesprek. Onder begeleiding van de bemiddelaars zoeken buren samen naar oplossingen waarmee beiden tevreden zijn. De ervaring leert dat het mogelijk is om al in één gesprek tot afspraken te komen.
Groepsbemiddeling
Als er een conflict is tussen meerdere buren kan groepsbemiddeling worden ingezet. Eerst worden alle betrokken buren benaderd door de groepsbemiddelaars voor een individueel gesprek. Daarna worden alle buren uitgenodigd voor een gezamenlijk bemiddelingsgesprek op neutraal terrein. De groepsbemiddelaars begeleiden alle betrokkenen naar gezamenlijke oplossingen.
Coaching
Coaching is persoonlijke ondersteuning van een of twee gesprekken. Samen met de coach onderzoeken buren wat ze kunnen doen om de situatie te verbeteren als een gesprek met de buren (nog) niet mogelijk is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je nog niet met de buren durft te praten. Ook als een gesprek met buren niets heeft opgeleverd, kan een coach helpen andere manieren te vinden om de situatie op te lossen.
Advies
Weet je nog niet of buurtbemiddeling iets voor jou is? Belt dan gerust voor overleg.
Wil je weten hoe je het beste zelf een overlastprobleem met de buren kunt bespreken? BeterBuren kan adviseren. Ook kunnen we helpen om een bericht te schrijven aan de buren.